Das Labor

Indem wir nur das produzieren, was tatsächlich gewünscht wird, und ein Gefühl für die Nachfrage bekommen – denn seien wir ehrlich: Ein Design, das ich liebe, findest du vielleicht „igitt“. So vermeiden wir die Verschwendung der Massenproduktion und stellen sicher, dass einige Kleidungsstücke bereits ein Zuhause haben, bevor sie überhaupt die Fabrik verlassen. Es ist eine langsamere Vorgehensweise, aber die ehrlichste und verschwenderischste Art, die ich gefunden habe, um den „Markt zu testen“.

Ich weiß, dass eine Vorbestellung etwas Geduld erfordert, besonders da die internationalen Versandzeiten ab Werk etwas ungewiss sein können. Als Dankeschön für deine Unterstützung dieses Prozesses habe ich zwei besondere Vorteile für Käufer im Lab eingebaut:

• Ein integrierter Rabatt: Alle Artikel im The Lab sind im Vergleich zu ihrem späteren Verkaufspreis bereits zu einem reduzierten Preis erhältlich. So möchte ich das „Warten ohne Gewissheit“ für dich lohnenswert machen.

• Der „Lab VIP“-Gutscheincode: Wenn du ein Lab-Original kaufst und es in Produktion geht, erhältst du einen 10-%-Rabattcode, den du für immer behalten darfst. Du kannst ihn für alle künftigen Bestellungen bei uns verwenden – ohne Ablaufdatum und ohne Haken. Es ist ein dauerhaftes Dankeschön dafür, dass du zu den frühen Unterstützern gehörst, die dazu beitragen, diese Designs Wirklichkeit werden zu lassen.

• Das originale Seiden- und Spitzendesign: Anders als bei typischem „Crowdfunding“ erhältst du hier das Produkt, das du unterstützt, wenn du ein Projekt finanzierst (vorausgesetzt, es erreicht sein Ziel). Das fertige Produkt gehört also dir!

Wenn ein Design sein Finanzierungsziel nicht erreicht, wird das Projekt nicht weitergeführt, und jeder einzelne Unterstützer erhält eine vollständige Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Auf der jeweiligen Projektseite kannst du die Frist einsehen. Diese Frist ist einfach der Tag, an dem wir offiziell entscheiden, wie es weitergeht: Entweder feiern wir das Erreichen des Ziels und beginnen mit der Produktion, oder wir legen eine Pause ein, erstatten dir dein Geld zurück und wenden uns dem nächsten Design zu. So bleibt das Ganze für dich völlig risikofrei und für uns angenehm ehrlich.

Manchmal, ja! Aber definitiv nicht alle. Wenn ein Design hinter den Erwartungen zurückbleibt, weil das Timing nicht gepasst hat oder es noch etwas Feinschliff braucht (zum Beispiel einen anderen Stoff oder eine Farbe, die ihr tatsächlich wollt), geben wir ihm auf jeden Fall eine zweite Chance und stellen es später erneut ein. Aber wenn ein Projekt von allen gemeinsam mit völligem „Schweigen im Walde“ quittiert wird, verstehen wir den Wink, akzeptieren, dass es ein Reinfall war, und widmen uns ganz entspannt etwas Neuem. Nicht böse gemeint!